- 大家好，前面我们讲了BC直邮模式，这次我们来说下海淘和跨境电商进口中常见的第三种模式——CC直邮模式。话不多说，直接上干货。
[ 目录 ]
I 概念
II 基本流程
III 主要参与者
IV 其他要点
- ONE 概念
- CC直邮模式即指个人物品邮包和快件（也有人叫它个人物品行邮、个人物品直邮），原本是遵循合理自用原则，方便境内外的个人邮递物品用的。比如生活中常见的华人通过邮局或联系快运公司从海外寄些书籍、衣物之类的东西回国内的家，帮国内的亲朋买些小礼物等寄回来，就大多是通过这种方式。
- TWO 基本流程
- 根据消费场景不同，CC直邮大体上可以分为如上图所示的两种流程：前者较多见于消费者通过境内或境外的电商平台购买，而后者多见于消费者通过个人小B购买（包含淘宝之类的C店）。
其主要区别在于收货和分拣打包由谁来完成，货到境内口岸后的操作则是一样的：
前者通常早已将货备在海外仓。消费者下单后，电商平台一边将海外仓中的商品按订单分拣打包并将包裹批量运输到境内口岸，一边将消费者的订单发送到海关系统进行清关。
而后者通常接到订单后再采购或只将少量的货备在海外住宅中。消费者下单后，境外的个人（比如微商、代购、买手等）将商品按订单打包，与订单信息一起交由转运商（快运公司）之类的经营国际快递业务的企业，转运商集中大批量的包裹后，批量运输到境内口岸，将订单发送到海关系统进行清关。
在系统清关完成且包裹通过X光机查验后，通过邮政渠道清关的包裹由EMS揽收并派送给收件人；通过快件渠道清关的包裹由其他国内快递揽收并派送给收件人。
怎么样，除了不需四单比对之外，是不是和跨境电商BC直邮很相似？
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- THREE 主要参与者
- 在海淘与跨境电商进口中，CC直邮的主要参与者有：
1、境内消费者（收件人）
2、卖家（电商企业、电商平台、个人小B）
3、转运商（快运公司）
4、海外仓
5、报关行
6、海关（邮关、海关总署、商检）
7、国内快递公司（EMS和非EMS）
1.消费者：
首先，境内的消费者体现在CC直邮中通常是国内的收件人，且不论在跨境电商保税备货、BC直邮还是CC直邮中，其均应当为终端消费者，不允许二次销售。
其次，消费者是纳税义务人。在CC直邮中，通常是报关行代为缴纳，然后与电商企业、电商平台、个人小B或转运商等通过结算的方式收取。但是也有很少的情况，会需要国内收货人不得不自己到海关或邮政缴纳税金并取货。
此外，消费者的身份信息也会在清关过程中进行校验。消费者需提供国内收件人的身份证正反面图片。不能提供图片的，需提供姓名和身份证号，报关行通过系统调取验证。
2.卖家：
一方面，境外的卖家可以是电商企业、电商平台、个人小B；电商平台也可以是注册在国内的，也可以是注册在国外的：但是这里都要强调“境外”这个定语。货权的所有人要是境外的，否则可能牵扯财税和法律风险。
另一方面，结合《电商法》的要求，卖家如果有境内推广服务商（实际业务中常常卖家自己即为该推广服务商），且不是小额零星交易，则该推广服务商可能需要注册境内营业执照。
3.转运商和海外仓：
在上一篇文章《电商观点|跨境电商进口模式之BC直邮》中，我介绍了海外仓的基本概念。在CC直邮中，人们还常常听说“转运商”这个概念，因为转运商与海外仓常常结合非常紧密，这里我将其放在一起说。
转运商通常整合海外收寄、海外仓、国际物流、境内口岸清关和国内快递资源（国内快递资源常是由境内口岸清关的报关行整合的），帮国外发货人提供往国内的一站式的包裹寄递服务（当然，其业务一般不仅仅是进口物流服务，也会包含海外寄递和出口物流服务）。
一来，转运商可以根据发货人的货物特点，挑选合适的物流清关渠道；二来，转运商可以集中大量海外的包裹，批量发货，以优化物流成本。
4.报关行：
CC直邮模式中的报关行不同于一般贸易中的报关行，理论上需要为邮政企业或有进出境快件运营人的资质（但在实际业务中，其与国际快递、国内快递之间区分尚待更细致的政策来明确）。因此，商家需注意并非每个口岸都可以走CC直邮，需要有上述资质的企业去申请开通。
5.海关：
CC直邮的清关渠道分为邮政渠道和快件渠道。而邮政渠道有时在业内也叫邮关，依托万国邮联体系。所以，有人会误解有两个海关，其实这是不准确的：虽然万国邮联与海关总署的关系难以分说，但并不是说有两个海关总署：这两个清关渠道的主要区别在于清关申报和查验的细节。
理论上，快件渠道对订单、品名、收件人身份等信息和申报要求得更为简单化、细致和严格，但在海淘与跨境电商实操中，邮政渠道也是渐渐趋严，除了个别特殊的邮政寄递服务外，与快件渠道的体验（宽松程度、成本、时效）差别不是很大。
6.国内快递公司：
通过邮政渠道清关的包裹，会通过EMS之类的邮政体系派送；而快件渠道清关的包裹，则可以灵活地选择快递进行派送。
- FOUR 其他要点
- 1.行邮税：
CC直邮进口所适用的为行邮税，根据2018年9月财政部《国务院关税税则委员会关于调整进境物品进口税有关问题的通知》，目前有三挡税率：15%、25%和50%。
其中，食品、饮料、玩具、游戏品、节日或其他娱乐用品、家具、书报、刊物、教育用影视资料、计算机、视频摄录一体机、数字照相机等信息技术产品、药品、金银等对应15%的税率，叫做税目1物品。
运动用品（不含高尔夫球及球具）、钓鱼用品、纺织品及其制成品、电视摄像机及其他电器用具、自行车等对应25%的税率，叫做税目2物品。
高档化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、高档手表、高尔夫球及球具、烟、酒等对应50%的税率，叫做税目3物品。
需注意：
（1）上面未列明的不属于税目1、税目3的物品，也被归为税目2物品。所以非高档的化妆品（美妆个护）也属于税目2物品。
（2）关注行邮税，应当同时关注对应的《中华人民共和国进境物品归类表》和《中华人民共和国进境物品完税价格表》。一方面，《中华人民共和国进境物品归类表》对上述税目中的物品进一步细分。另一方面，不是所有的情况都可以按照申报价格计税，海关在自己的数据库中对进境物品有认定的价值，《中华人民共和国进境物品完税价格表》中的完税价格可以帮商家做参考。目前这两个表的最新版在《海关总署公告2018年第140号公告》的附件中。
（3）除了上述三挡税率，其实还有一挡比较特殊：对国家规定减按3%征收进口环节增值税的抗癌药品，按3%的税率计征。
此外，行邮税最吸引商家的，应该还是“应征税额在人民币50元以下（含50元）的，予以免征”这个特性了。
2.订单信息：
CC直邮一般只要求提供订单信息。订单信息中，内件品名、数量、价格（含币种）、收寄件人名称、进出口国别（地区）、收件人身份信息等已通过国家邮政局、商务部、海关总署政策的形式再三强调。其他常见的信息还包括 订单号、运单号、发货人地址和联系方式、规格型号、毛重、运输工具航次（班）号等。
3.物流时效：
长期以来，CC直邮给人的印象就是时效较长和不稳定。除了海外仓揽收范围、揽收时间、仓内作业、航班时间这些因素外，影响CC直邮时效的主要节点有：
（1）最具争议的是口岸清关时效。在境内口岸清关时，CC直邮往往不如BC直邮快和稳定：有时因为包裹量远超光机线、作业人员的处理能力，有时因为口岸进行把控，有时因为转运商匹配口岸，有时因为货物与口岸常见货物类型差异较大，有时则是因为货物到港时间赶上周末或节假日……
（2）CC直邮可以通过大量集货来降低物流成本，这个攒货量的过程也可能会拉长物流时效。
所以，商家一方面最好能够关注或者准备不少于2个CC直邮口岸，以便根据需要切换和应急；另一方面应当与转运商确定清楚海外段的货物交寄、订单推送、打包发货、航班离港等环节的地理范围和时间节点，以免延误时机。
4.合理自用：
CC直邮也是要求以合理自用为原则，不允许二次售卖和B2B批发。加之此模式进口的商品也没有办理过线下销售的资质，因此在O2O中，其也是不支持线下自提的，只能线下展示。
5.夹带：
在进口中，夹带也是一种走私，后果可大可小。因CC直邮中不少包裹都是发货人自己打包封箱的，没有经过正规的海外仓操作，而且发货人的申报意识不强，所以夹带就成为服务商（不仅仅对于转运商，对报关行等参与者也是）十分敏感的事。
对此，刚开始合作的发货人与服务商往往会对不是在服务商仓库内打包的包裹约定一个开箱查验率，对揽收的已封箱的包裹抽取一定比例进行开箱检查，与订单比对看是否有夹带或错报；随着合作时间和相互信任程度增加，开箱查验率逐步降低。
虽然并不是所有发件人都能接受开箱查验，但毕竟也不是所有转运商都有能力在海外配置一条光机线来实现不开箱检查。
6.关于取消订单：
对海外仓已预订航班或已发出的订单，如需取消，不妨采取与BC直邮中类似的做法：通过线下取消的方式，与消费者协商待清关完成后收件人拒收，将包裹退至商家指定地点，以兼顾消费者的权益和商家的成本。
7.关于修改收件信息：
在修改收件信息方面，也可借鉴BC直邮：如已发货，则待清关完成后根据快递公司的规则直接改派或原收件人拒收退回后重新派送。
8.商家所需资质：
因CC直邮本来就是为方便个人寄递物品而开通的，其对发货人一般是没有特殊的要求的。但是有两点需要注意的是：
（1）作为海淘与跨境电商卖家，仍然需参考《电商法》，根据卖家的经营内容和业务量，看是否需要办理境内的营业执照。
（2）商家也需考虑平台的资质要求。
9.物流信息查询：
在CC直邮和BC直邮中，全段物流信息查询都是消费者和商家常提到的诉求。转运商、海外仓、报关行可以将海外揽件、海外仓库内作业、发货、国际物流、境内口岸提货、清关放行等环节的物流时间节点共享给有技术力的一方，后者将各物流时间节点整合拼凑，并与国内快递的物流信息结合起来，导入系统，制作成全段物流信息。
10.分拣打包地点：
CC直邮的分拣打包地点需要在海外完成。
11.对国际物流的要求：
有些口岸对CC直邮的直飞、中转和主分单等方面会有要求，所以商家也需与服务商确认清楚是否可以国内中转或境外中转，还是说只能境外直飞境内目的清关口岸，是否可以出分单，提单是否需要什么备注，能否与跨境电商BC直邮的货一起运输等。
12.对寄自疫区和有风险预警的地区的包裹：
CC直邮虽然灵活，但不是法外之地，也受负面清单和商检相关法规的制约：对寄自疫区的包裹，CC直邮的运营者通常会被要求有专门的揽收、检疫和投递通道；对部分寄自有风险预警的地区的包裹，可能要求提供原产地证（比如来自日本的食品）等证件。当然，根据物品和相应的风险预警，也可能禁止投递。
13.关于购物小票：
有时，清关会需要提供海外的购物小票：有的是出于口岸的要求，有的则是在申报价格与海关认定的完税价格差异较大时将购物小票做为真实申报的证明。
至此，三种一般贸易之外的主要进口方式就介绍完了。希望能让大家对这三种海淘与跨境电商进口常涉及到的进口方式有个初步的了解。
跨境电商保税备货、跨境电商BC直邮、CC直邮各有利弊，互为补充。一方面，商家不仅应根据产品和业务模式来选择进口方式，还可能会需要在不同的业务阶段选择不同的进口方式。另一方面，不论哪种进口方式，只有做得稳定与阳光，才能促进业务稳步增长。
- 跨境翼CC直邮——稳定、快速
- 个人物品包裹以集中申报方式进行清关，海关与商检按“负面清单”对个人包裹进行审核监管，海关环节时效约为2-3个工作日。
- 优势
- 1.直邮时效稳定，最快6天签收；
2.渠道正规阳光，成熟渠道，条件稳定；
3.无个人年度限额，无需提前做产品备案；
4.异常情况处理迅速，最快3天完成，最慢2周完成；
5.适合包裹总价值在500元以下的包裹，适合低价值的日用品、保健品、3.4段奶粉3罐的包裹。
